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  • 您可從訂單查詢中,查看貨品的處理狀況,出貨後若2日內還未收到貨品,請您務必持貨物追蹤碼,登入該配送公司的網站,查詢貨物運輸處裡的情形,以便追蹤拖延到貨的狀況。

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  • 除了有特別說明免運費的商品外,其餘商品都不含運費喔。

 

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  • 收到的商品如與訂購單的內容不符,請於3日內用電話或E-mail我們連絡,以便處理退換貨事宜。

  • 如果您對商品不滿意時,請先電話與我們連絡,於7日內附加您的匯款帳號將商品完整寄回,我們收到商品清點無誤後,3日內會將交易金額退還給您,但您仍需負擔運送與退貨的實際運費。

  • 訂購易碎商品,收到貨品時,應立即拆箱檢查,如有破裂情形,請連同包裝盒與商品照相存證,將照片寄到服務信箱,本館會與宅配通公司申請賠償。

  • 密封包裝標上保存期限的食品類商品,一經拆封不得退換。

 

 

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